গোপনীয়তা নীতি

89bd1 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিমালা প্রযোজ্য হয় সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে — যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, গেম খেলেছেন, বাজি ধরেছেন বা কেবল ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেছেন তাদের সকলের প্রতি।

89bd1 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই নীতিমালা স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

89bd1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করা।
• পরিচয় যাচাই: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: ক্ষতিকর কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা বজায় রাখা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করা।

89bd1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তসাপেক্ষে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারীরা, যারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলেন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সক্ষম কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম বা প্রতারণা শনাক্তকরণে সহায়তাকারী সংস্থাগুলোর সাথে।

89bd1 আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণত:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেন রেকর্ড ও আর্থিক তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষিত হয়।
• প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

89bd1 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো ব্যবহারকারী ন্যূনতম বয়সের শর্ত পূরণ না করেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

89bd1 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাব (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• নীতিমালার শীর্ষে কার্যকর তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তিত নীতিমালা কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।